國家域名注冊管理網7月12日報道:近年來,諸城市編辦將搞好政務和公益專用中文域名注冊管理工作作為提升機構編制管理規范化水平、推進工作創新的重要舉措,以高度的政治責任感和工作自覺性,認真落實上級的工作部署,統籌各方面資源,創造性地開展工作,較好地完成了中文域名注冊管理任務,中文域名注冊率近年來一直保持在濰坊市各縣市區前列。2012年全市黨政群機關和事業單位注冊中文域名264個,注冊率達到55.93%,居濰坊市各縣市區首位。
一、從解決思想認識入手,強化宣傳溝通,努力爭取各單位對中文域名注冊管理工作的認可和重視
認識是行動的先導。影響中文域名注冊管理工作開展的主要因素是機關事業單位的負責同志對這項工作不了解、不認可、不重視。為解決思想認識問題,我們主要采取了四個方面的措施:一是向領導層面及時匯報,爭取支持。我們采取書面和口頭兩種方式,口頭匯報可長可短,方式靈活;書面匯報內容全面,數據詳實。主要是向編委領導匯報中文域名注冊管理工作的重要意義、上級對這項工作的任務要求以及工作進展情況、遇到的困難和問題。這種匯報方式,讓領導對這項工作既有感性認識,也有理性把握,更重要的是便于領導簽署意見。只要領導有了明確意見和要求,我們的工作就有了“尚方寶劍”,工作起來也就更加有底氣。去年我市的常委組織部長就曾兩次對中文域名注冊工作提出要求,為我們開展工作創造了有利條件。二是對社會層面加強宣傳,營造氛圍。主要是圍繞提高各機關事業單位對中文域名注冊管理工作的認知度,通過利用機構編制業務培訓班進行宣講、印發文件、網站介紹等多種形式,廣泛宣傳注冊中文域名的重要性、必要性、迫切性,增強各單位注冊中文域名的自覺性和主動性。三是對主管部門主動銜接,爭取協作配合。我們把下屬單位較多的教育、衛生、住建、水利等主管部門作為工作的重點對象,積極主動地進行工作對接,動員其利用主管部門的優勢配合我們開展工作,收到了事半功倍的效果。去年通過主管部門的協作配合,教育、衛生、住建、水利、國土、民政和文化下屬的事業單位都按要求及時注冊了中文域名。四是對落后單位上門對接,一對一溝通。主要是對一直沒有注冊中文域名的單位、往年域名注冊拖后腿的單位,納入重點管理,給予重點關注,適時上門做工作,一對一溝通,反復說服動員,盡最大努力讓這些單位認識到這項工作的重要性,為中文域名注冊工作的開展奠定思想基礎。
二、從形成工作合力著眼,全辦聯動,切實加大中文域名注冊管理工作的推進力度
我們把開展好中文域名注冊管理工作作為上級交辦的重要任務、作為編辦的突出工作重點,傾全辦之力,充分發揮全員的主觀能動性,盡心竭力地履職盡責。一是負責同志劃片包干,分工把口牽頭協調。為加強對域名注冊管理工作的組織調度,編辦3名負責同志分別劃定了責任區域,分片開展工作,根據需要及時采取有針對性的措施,加強對有關單位的協調幫促,并定期交流、通報工作進展情況,形成了工作相互競爭、齊頭并進的局面。二是各科室同步聯動,將域名注冊與日常業務有機融合。主要是搞好“三個結合”:1、與事業單位網上登記管理相結合。對未申請注冊中文域名的法人事業單位,積極引導其注冊中文域名。2、與機構編制管理工作監督檢查和年度考核相結合。將域名注冊工作作為機構編制管理規范化建設的重要指標和年度考核的重要內容,賦予一定的權重,使各單位對中文域名注冊管理工作提高認識、增加重視程度。3、與受理機構編制申請事項相結合。在開展機構編制審批事項、實名制管理等工作時,逐步強化對中文域名的認識。通過一定的制約手段,建立與其他機關事業單位良性互動關系,通過工作上的互相支持,推動中文域名注冊管理工作的開展。三是各工作人員人盡其能,依托人脈資源以“情”驅動。主要是對利用常規辦法無法突破的單位,動員編辦工作人員在開展工作時使用情、理結合的辦法,千方百計解決這些單位中文域名注冊問題,最大限度地減少“盲點”和“死角”。
三、從轉變工作作風切入,跟進服務和指導,全面優化中文域名注冊管理工作環境
搞好中文域名注冊工作,提高機關事業單位負責同志的思想認識是前提,讓他們認識到這項工作的重要性,從而自覺自愿地申請域名注冊是內因,而優良的服務和指導則是促成這項工作的外因。在工作中,我們注意搞好內因和外因結合,將轉變作風、強化服務和指導作為推進注冊工作開展的重要措施。一是開展“五個一”活動,樹立部門良好形象。要求編辦各位工作人員要像對待自己的親人和朋友一樣,認真對待來編辦辦理業務、聯系工作的同志,送上一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一個座位、一個良好的服務,以此為契機和他們攀“親”結“友”,有意識地為開展中文域名注冊工作打造良好的情感基礎。二是跟進技術指導,提高中文域名注冊工作效率。主要采取了四種方式:1、開通咨詢熱線電話,對注冊單位的相關工作人員進行點對點指導,及時解決有關問題;2、建立中文域名注冊管理群,集中答疑解惑;3、對注冊任務較重的部門和業務操作不熟練的單位,由編辦幫助其代辦注冊;4、開展“兩代一統”業務,即由編辦為注冊單位代收費、代開發票、統一匯款,做到注冊、審核、繳費一站式服務,盡我所能地為注冊單位提供便利。三是嚴格標準程序,確保工作質量。堅持依法注冊,嚴格源頭把關,加強對申請注冊單位主體資質、名稱以及申請網站名稱合法合規性的審核,確保中文域名注冊信息的真實性和規范性。規范工作流程,嚴格遵循“申請、受理、審核、繳費、注冊、啟用”的工作流程,以科學的流程防止工作疏漏。
回顧近幾年來中文域名注冊工作的實踐,應該說有耕耘,有收獲,也曾有過煩惱。我們的體會是,開展工作要有信心,政務和公益中文域名注冊是政治性很強的工作,會得到絕大多數單位負責同志的理解和接受;說服動員要有耐心,思想認識的提高有個過程,只要以高度的責任心鍥而不舍地做工作,精誠所至,金石一定會開;遇到挫折不能灰心,挫折有時就是柳暗花明的臨界點,只有始終保持樂觀的心態,才能使工作充滿旺盛的活力。下一步,我們將認真汲取先進單位的經驗,深入剖析工作中存在的不足,以更大的決心、更扎實的措施把中文域名注冊工作推向新水平。